Главная Новости Открытие контакт-центра “Живого офиса” в Твери

Новость компании Живой офис

Открытие контакт-центра “Живого офиса” в Твери

17.12.2012 в 13.17 3095Просмотров: 3095 0Комментариев: 0

Форматному контакт-центру – концептуальное открытие:

12.12.12 в 12 часов 12 минут состоялось торжественное открытие контакт-центра “Живого офиса” – одного из ведущих поставщиков товаров для офиса – в самом сердце России, в Твери.

Город Тверь был выбран не случайно. Благодаря удобному расположению, развитой инфраструктуре и логистике, невысокой стоимости рабочей силы, наличию высококлассных специалистов в области постановки работы колл-центров, Тверь привлекает все больше крупных компаний и становится средоточием колл-центров крупнейших федеральных компаний России.

Что такое контакт-центр, и зачем он нужен

Контакт-центр – это ультрасовременные технологии продаж, позволяющие сокращать издержки и повышать качество клиентского обслуживания.

КЦ “Живого офиса” - основа для увеличения продаж компании вдвое в наступающем 2013 году.

Формат

КЦ Живого офиса в Твери - современный дизайнерский офис, реализующий представление об "офисе, в котором хочется жить".

Площадь КЦ составляет 512 м2. Здание, в котором располагается контакт-центр, построено в 1888 году известным промышленником и виртуозным менеджером своего времени - Саввой Морозовым.

Одной из ключевых “фишек” интерьера стала сохранившаяся старинная стена из красного кирпича, которая символизирует идею перспективы, долговечности и качества, проверенного временем.

Концепция

Контакт-центр – концептуальное место, творческая лаборатория, где монотонный труд операторов и менеджеров по продажам превращается в созидательный процесс в атмосфере комфорта и положительных эмоций.

КЦ – это лофт-проект, где каждая деталь интерьера тщательно подобрана и подкрепляет позицию и миссию “Живого офиса”: каждый день в офисе может и должен быть ярким, веселым и живым.

Постеры с самыми яркими и развитыми городами и странами символизируют открытость миру и восприимчивость новым и прогрессивным идеям и технологиям.

Факты

• Над созданием контакт-центра работала команда высококлассных специалистов с опытом организации стартапов колл-центров федерального уровня.

• В штате контакт-центра на данный момент работают 28 сотрудников, в начале 2013 года планируется увеличение числа постоянных сотрудников до 100 человек.

• Ежедневно один сотрудник КЦ обрабатывает до 200 звонков.

• Контакт-центр оснащен самым современным оборудованием:

• программное обеспечение работает в многоканальном режиме и

• рассчитано на нагрузки до 120 одновременных звонков.

• Мощности КЦ позволяют принять до 10 000 звонков в час / 80 000

• звонков в течение рабочего дня.

HR

Контакт-центр в Твери – это скрупулезно отобранный персонал, тщательно выстроенная система обучения и мотивации персонала.

Контакт-центр – своего рода инкубатор для молодых специалистов. “Живой офис” выстраивает работу таким образом, чтобы развивать и растить перспективные для отрасли кадры. А также давать путевку в жизнь тем, кто профессию менеджера по продажам воспринимает как старт в карьере и приобретение бесценных навыков под руководством специалистов самой высокой квалификации, которые пригодятся в любой сфере дальнейшей деятельности сотрудников.

“Живой офис” – все для жизни офисных сотрудников.

www.живойофис.рф

Москва (495) 730 30 77

Санкт-Петербург – (812) 324 80 50

Смоленск – (4812) 24 44 24

По вопросам трудоустройства в контакт-центр в Твери звоните по телефону в Твери:

+79520885679

Все Новости компании Живой офис

Оставить комментарий

Все новости и события канцелярских компаний в одной ленте. Ежедневное поступление последних новостей от канцелярских фирм.
В это поле Вы можете ввести, что угодно: свой номер телефона, кличку собаки или прозвище начальника. Единственное условие - запомните введенный код, потому что без него Вы уже не сможете снова воспользоваться выбранным ником. Зачем это нужно? Гостевой код не позволяет посторонним людям оставлять комментарии от Вашего имени. Сегмент.Ру заботится о своих пользователях и их репутации!
Необходимо пройти авторизацию на сайте!
Регистрация
Войти через loginza